Privacy policy

THE BASIC HOUSE - מדיניות פרטיות

 * עודכן לאחרונה בתאריך 22 באוקטובר, 2026.

1.   THE BASIC HOUSE (להלן: ״העסק״) מכבד את פרטיות המשתמשים באתר שלו (להלן: "האתר", ו-״המשתמש״, בהתאמה) ופועל בהתאם להוראות הדין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: ״חוק הגנת הפרטיות״) ותיקוניו, לרבות תיקון 13.

 

2.   מדיניות זו נועדה לפרט אילו פרטים נאספים אודות משתמשי האתר בעת שימושם באתר, השימוש אשר נעשה בהם, למי הם נמסרים ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.

 

3.   העסק נוקט בכל אמצעי האבטחה והזהירות הנדרשים בכדי לשמור על פרטיות המידע האישי של המשתמשים בו (להלן: ״המידע״) ועל סודיותו. כמו כן, העסק מתחייב כי המידע שיימסר על ידי משתמשיו לא ישמש לכל מטרה שהיא, למעט לצורכי הפעלת האתר והשירותים הנמכרים בו, ומתן השירותים הנלווים לביצוע העסקאות בו.

 

4.   סוגי המידע הנאסף

4.1.        מידע שנמסר מרצון על ידי המשתמש;

4.2.        בעת רכישה באתר: שם מלא, כתובת, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת IP.

יודגש כי פרטי התשלום מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

4.3.        בעת השארת פנייה באתר / הרשמה למועדון הלקוחות: שם, טלפון, דוא"ל, תאריך לידה.

מידע טכנולוגי הנאסף אוטומטית.

4.4.        נתוני גלישה, קוקיז, ו-cookies של צד ג׳ לצורך ניתוח ושיווק (Google Analytics, Facebook Pixel, flashy).

 

5.     מטרות השימוש במידע

5.1.        המידע ישמש עבור תפעול וניהול של האתר;

5.2.        המידע ישמש עבור מתן שירות ללקוחות, טיפול בפניות ובקשות;

5.3.        המידע ישמש עבור ביצוע הזמנות ומשלוחים ללקוחותיו;

5.4.        בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין, המידע ישמש עבור דיוור ישיר ושיווקי;

5.5.        המידע ישמש עבור ניתוח מגמות ושיפור חוויית המשתמש באתר;

5.6.        המידע ישמש עבור התאמה אישית של תכנים והצעות למשתמש.

 

6.     מסירת מידע לצדדים שלישיים

6.1.        המידע נשמר אצלנו בשרתים מאובטחים.

6.2.        אנו משתפים מידע עם ספקי שירות חיצוניים הנדרשים לצורך תפעול האתר ושירות הלקוחות, כגון:

6.3.        ספק שירותי ניוזלטר ודיוור אלקטרוני;

6.4.        ספקי טכנולוגיה לסטטיסטיקה ופרסום, לרבות: Google, Meta;

6.5.        פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים אצלנו אלא מעובדים על ידי ספק הסליקה החיצוני;

6.6.        איננו מעבירים מידע לגורמים נוספים לצורך "מסחור מידע".

 

7.     אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע מפני שימוש בלתי מורשה. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מאשר בזאת כי ידוע לו כי קיימים סיכונים בשימוש באמצעים מקוונים.

 

8.     זכויות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

8.1.        המשתמש רשאי לפנות אלינו בכל עת בבקשה לברר איזה מידע שמור אצלנו;

8.2.        המשתמש רשאי לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק את המידע ממאגרינו;

8.3.        ניתן לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל thebasichouseoffical@gmail.com או באמצעות טלפון במס׳ 054-7515160;

8.4.        אנו מתחייבים לטפל בכל בקשה כזו על פי דין, תוך פרק זמן סביר.

 

9.     עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies (עוגיות) ובטכנולוגיות דומות, לצורך הבטחת פעילותו התקינה, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח נתוני שימוש והתאמת תכנים ופרסומות להעדפות המשתמשים. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן בכל עת, כך שיחסום שימוש בעוגיות או יציג התראה לפני שמירתן. עם זאת, ייתכן שחסימת עוגיות מסוימות תשפיע על תפקוד האתר ועל חוויית השימוש בו.

 

10.  אחראי הגנת פרטיות

בעסק מונה אחראי מטעם העסק האחראי על תחום הפרטיות ואבטחת המידע, לרבות טיפול בפניות בנוגע לזכויות המשתמשים.

לפניות בנושאי פרטיות יש לפנות אלינו במייל: thebasichouseoffical@gmail.com.

 

11.  שינויי מדיניות

 מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר בצירוף מועד עדכון אחרון. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.